Policies

As we are a small independent business, cancellations affect us greatly. Therefore, all cancellations are subject to a fee of the cost of the first nights stay including taxes and fees, per booked room. In advance of 14 full days prior to arrival date - Refund of deposit minus the first night. Within two weeks from arrival - Refund of deposit based on our ability to resell your room(s) minus the first night. Please be sure to acquire trip insurance in the event of unexpected illness, death or weather related emergencies as we are not able to make an exception to this policy. Additional policies apply to group reservations of three or more rooms. All cancellations must be provided in writing/via email. You will receive any refund due within 30 days. 

Thank you for your understanding.

Como somos una pequeña empresa independiente, las cancelaciones nos afectan mucho. Por lo tanto, todas las cancelaciones están sujetas a un cargo del costo de la primera noche de estadía, incluidos impuestos y cargos, por habitación reservada. Con una antelación de 14 días completos antes de la fecha de llegada - Devolución del depósito mínimo la primera noche. Dentro de las dos semanas posteriores a la llegada: reembolso del depósito en función de nuestra capacidad para revender su(s) habitación(es) menos la primera noche. Asegúrese de adquirir un seguro de viaje en caso de enfermedad inesperada, muerte o emergencias relacionadas con el clima, ya que no podemos hacer una excepción a esta política. Se aplican políticas adicionales a las reservas grupales de tres o más habitaciones. Todas las cancelaciones deben ser proporcionadas por escrito o por correo electrónico. Recibirá cualquier reembolso debido dentro de los 30 días.

Gracias!